订票须知

一、班次选择
     中港通网上查询显示的信息供您查询及预定，中港通有权对页面上的错误信息随时更改，我们的客服会在您确认定单时将变动后的信息告知您。 最终出票将以中港通给您的确认为准，中港通不承担由此产生的价格差。

二、班次价格
      1.特价车票因数量有限，所以不能保证所有网上特价票都能出票，请以中港通最终确认为准。我们会定期对网站特别推荐的特价车票信息进行更新，如所列价格与实际价格有所出入，请您及时与我们联系；
      2.特别注意：中港通所售车票最终价格请以出票时的实际价格为准。

三、车票数量
     您必须使用手机号码及有效身份证件上所示姓名提交订单，如因提交信息不准确导致无法乘车，由此造成的损失由预订人全部承担；

四、姓名及证件
     

五、联系方式
     提交订单时，请确认您输入的联系信息正确无误，并保持通讯畅通，以便我们的客户服务人员能及时与您联系。如您所留的电话号码长时间处于无人接听、忙音等状况而使我们的服务人员不能及时联系到您，由此导致的不能及时确认、无法及时出票等问题，中港通将不承担责任。如您填写的联系人及联系方式等信息有误导致我们无法及时联系到您，此订单将被视为无效订单并作取消处理。

六、在线支付
     1. 用户可以使用支付宝和开通网上支付功能的银行卡预付车票费用。在网上预订时选择“全额预付”并选定您的银行卡类别，确认之后即可进行支付。我们在确认收款后系统会以短信方式与您确认！
     2. 银行卡信息和支付密码在交易中不经过中港通系统，直接以安全通道方式递交支付网关，用户的个人资料在进行预付时是完全安全的。请您放心使用。
     3. 如您在线支付成功后，因航空公司原因导致当日无法乘车，请及时与中港通联系，我们将尽量与您协调好班次调换。
     4. 请在乘车前24小时预订车票并支付，请勿重复提交订单（即同一位乘车人在相同日期相同班次上有两个或两个以上预定）。如重复提交订单将会导致重复出票或订单取消，由此所产生的损失将由预订人全部承担。

七、发生以下情况，中港通不承担责任：
      - 在中港通与顾客双方未确认出票前；
     - 会员选择预付款但款未到帐前或选择在线支付但支付失败时；
      - 会员同重复或者恶意订票被中港通认为是重复订座并予以座位取消处理；
      - 会员没有按照公司规定的出票期限内付款出票，车票自动取消。
     - 由于客户原因或错误提供乘车人信息等所导致的一切后果，中港通将不承担任何责任。

八、中港通网在各地的车票出票都拥有当地的合法资质并通过中港通资格考核。您可致电中港通客服电话 400-8822-322 了解各地服务商详情。

九、订单修改及取消
     车票订单一经处理便不能在网上进行取消、修改，如需取消、修改请致电 400-8822-322 ，我们的客户服务人员将尽可能满足您的需求。在我们的客户服务人员以电话或电邮形式与您确认出票后，顾客发生的所有车票退改签行为必须按照中港通退改签规定交纳相关手续费。特价车票有不同的规定，出票后如修改、签转、退票，将由预订人自行承担相应费用。